近日，国家电网公司党组印发《关于表彰“国网楷模”“最美国网人”的决定》，授予10个个人和集体“国网楷模”称号，110名同志“最美国网人”称号。英大人寿原办公室总经理助理兼北京分公司总经理助理张军获评“最美国网人”殊荣。

　　张军同志2007年从部队转业加入英大人寿，任办公室总经理助理兼北京分公司总经理助理，现任北京分公司总经理助理兼发展策划部（电销中心［筹］）总经理助理。作为英大人寿践行国家电网有限公司“以客户为中心 专业专注 持续改善”企业核心价值观的排头兵，张军同志12年如一日，为英大人寿业务快速发展和管理水平的飞跃做出了极为突出的贡献。

　　开创以共产党员服务队推动人寿保险业务快速发展的历史先河

　　张军同志是英大人寿北京分公司共产党员服务队的队长，党支部委员，同时也是寿险业务的分管领导。他深入学习，利用“共产党员服务队”在发挥党支部的功能中的强大推动作用，开创了“共产党员服务队”与人寿保险业务发展有机结合，推动业务快速发展的先河。张军同志的“共产党员服务队”成立以来，服务银行网点288家、股东单位27家、保险讲堂73次、街道社区9个，深入基层的每个角落，奋战在业务一线每一次关键战役，充分体现了党组织的先锋模范带头作用。

　　此外，张军同志还提出了以“共产党员服务队”“引领服务促营销”的创新理念，并且在精准营销渠道率先践行。张军同志和他的“共产党员服务队”身着红色绶带，红色马甲，出现在从国网总部、北京电力及16家城区供电所，成为了国家电网产融结合的践行先驱；“共产党员服务队”和精准营销团队深入人心的服务也成为了英大人寿在国家电网公司系统的“红色名片”和国网在京单位8万名干部员工“红色服务员”。

　　以“共产党员服务队”为抓手，英大人寿北京分公司历年来各项业绩指标都名列系统前茅，逐渐成长为英大人寿的旗舰分公司。2018年，北京分公司以4.95亿的原保费收入在英大人寿17家分公司排名首位，分公司市场排名跃升10位；同时，分公司党支部也荣获“国家电网公司优秀党支部”荣誉称号，获得了业绩指标和党建工作“双丰收”。张军同志本人也获得了英大人寿2018年英大人寿优秀党务工作者荣誉。

　　以“三务三员”引领寿险公司后援支持工作

　　不同于国网系统其他单位，寿险分公司的后援支持工作异常繁杂、琐碎，千头万绪。张军同志担任分公司总经理助理工作期间，在制度化、标准化、流程化的基础上，提出了 “三务三员”工作准则，即：“参与政务，协同事务，做好服务”的工作思路和做好“服务员、监督员、管理员”的工作要求，对寿险分公司办公室工作起到了标杆和引领作用。面对保单客户的不合理要求，张军同志耐心沟通、积极引导，多次化解矛盾，促使当事人和解；在英大人寿股东服务站建设紧急任务中，张军同志不分昼夜地扎进服务站，与一线人员并肩奋斗，确保股东服务站的按时启动；面对日趋复杂严峻的外部监管形势，张军同志深入研究，积极沟通监管机构相关部门，通过多种形式提高分公司经营管理人员和销售人员的合规意识，促进业务发展与合规经营双达标。在他分管公室工作期间，英大人寿北京分公司获得了原北京保监局保险公司分类监管A类分公司评价，办公室获得了国家电网公司先进班组荣誉称号，张军同志本人也获得北京市公安局优秀保卫干部荣誉称号。

　　新的一年，让我们学习身边的榜样，不忘初心，牢记使命，为公司高质量发展贡献力量！