2007年9月27日上午，英大人寿员工福利部副主任施萍和业务管理部理赔人员黄永萍，在华北电网社保中心有关人员的陪同下，将15万元保险理赔金亲自送达至受益人手中。英大人寿成立以来的第一笔保险理赔业务圆满完成。

　　7月7日，华北电网有限公司为职工向英大人寿投保了团体意外伤害保险和特定交通工具意外险。7月20日，该公司所属单位一位职工意外溺水身故。公司接到报案后，领导高度重视，明确指示有关部门迅速查清事故原因，及时办理理赔事宜。经查，事故系意外所致且在团体意外伤害保险合同保险责任范围之内，按照保险合同约定，应全额给付受益人15万元保险理赔金。

　　遇难职工家庭经济比较困难，家庭支柱的猝然离世无异于雪上加霜。此时，英大人寿及时给付15万元保险理赔金，对作为受益人的遇难职工家属而言，无疑是雪中送炭，在给这个陷入困境的家庭带来希望的同时，也彰显了英大人寿自身高度的社会责任心和优质的保险服务。