2024年“3？15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，英大人寿以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题口号，精心策划、积极组织开展一系列消费者教育宣传活动，向广大金融消费者普及金融基础知识，提示金融风险。本期小编通过实际案例提醒大家有效防范电信诈骗，保护自身财产安全。

　　一、案例介绍

　　2024年2月28日上午，续期客户张某来到某保险公司，告知工作人员其昨天收到公司续期服务人员电话，要求其在手机短信中点击一个链接办理服务预约。客户存在疑问，担心是诈骗信息，遂于今日来公司柜面亲自询问相关情况。工作人员核实相关情况后，了解到客户张某的电话并非是公司续期服务人员拨打，可能是不法分子冒充，以此实施电信网络诈骗。

　　经过进一步沟通了解，客户张某为参加网络抽奖，近期曾多次点击填写网络调研表，泄露了个人相关信息。

　　二、案例启示

　　电信诈骗是指通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人转账打款的犯罪行为。通常以网络抽奖等形式为诱饵，非法获取公民信息，随后冒充熟人或公检法等国家机关工作人员、银行工作人员等，通过获奖、招工、刷单等形式进行诈骗。

　　三、风险提示

　　英大人寿再次提醒广大消费者不要轻易点击不明链接或扫描任何可疑二维码，以免进入钓鱼网站，泄露个人信息。收到不明来源的获奖通知或优惠活动信息，及时通过正规渠道核实信息真伪，避免造成不必要的财产损失。